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Windows8のサポートにも対応いたしました

2012-12-01

いつも弊社パソコンサポートサービスをご利用いただきありがとうございます。
現在、家電ショップ等で販売されている最新版の「Windows8」を弊社でも11月1日より利用していて、サポートが可能です。
パソコンの買い替え等によるデータ移動でお困りの際は、弊社までお電話ください。
※なお、現段階では「Windows8」に対応しないプリンタ・スキャナ等の周辺機器が多くございますので、最新のドライバ情報はメーカーのページでご確認いただければと思います。

データ復旧料金を改定(低価格化)しました。

2012-09-11

いつもハートフルトラストのデータ復旧サービスをご依頼いただき、
大変ありがとうございます。

この度、
ハードディスクやメモリカード等、
データ復旧サービス価格の簡素化及び見直しを行いました。

以前よりも、
ご依頼しやすい価格に改定いたしましたので、
是非ご検討のお客様はご依頼いただけますようお願いいたします。

「フォーマットしますか?」と表示される時

2012-06-09

大事なデータの入っている「外付けハードディスク」や「USBメモリ」などの外部接続記憶装置を接続した際に、
「ドライブ X: を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか?」と表示されてしまったらどうしますか?

「フォーマットしないと使えないと表示されているが、
フォーマットしたらデータが全部消えてしまうのではないか?」と悩んでしまうと思います。

このときハードディスク等のメディアはどのようになってしまっているかというと、
ケースバイケースになると思いますが、
間違い無く言えることは、メディアに障害が発生したということです。

このような場合は、
自分でケーブルの抜き差しや筐体を叩くなどの事はせず、
早めにデータ復旧会社へ依頼されることをおすすめいたします。

救えるデータも、
やり方によっては救えないデータになってしまう可能性もあるからです。

ハードディスクやUSBメモリ、MOディスク等が読めなくなってお困りの場合は、
診断料無料の弊社まで、電話又はメールでお問い合わせいただければと思います。

ハートフルトラスト データ復旧係まで
電話:045-308-7313 FAX:045-308-7316

パソコンからデジカメメモリカード写真は編集してはいけません。

2012-06-08

最近のパソコンには、デジタルカメラの記録媒体である「SDカード」等のスロットがビルトインしていることが多いのですが、ここに一つ落とし穴がありますので、ご一読いただければと思います。

Windows7等を利用していると、標準でインストールされていることの多い「Windows Live フォト ギャラリー」ですが、このソフトはとても便利で、クリックひとつ押すだけで画像を回転させたりが可能となっています。

しかし、このソフトで画像を編集してしまうと、カメラ元々が持っている撮影データ(exif)データを破壊してしまい、再度撮影したカメラから画像を表示させることができなくなってしまう場合があります。

カメラの画像を編集するときは、必ずパソコン等へコピーしてオリジナルデータを保存してから、編集用として再びコピーしたデータを使うように気をつけて下さい。

 
Windows Live フォト ギャラリー


オリジナルデータ


回転後のデータ


カメラでは二度と読めなくなってしまった画像ファイル

5月12日(土)はお休みします。

2012-05-11

いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

平成24年5月12日(土)は、
スポーツ大会のカメラ撮影業務のため、
1日お休みいたします。

翌週月曜日より平常通り営業いたします。

よろしくお願いいたします。

無料のウイルス対策 MicrosoftSecurityEssentials

2012-05-08

皆さんもパソコンのウイルス対策は万全だと思いますが、
ウイルス対策ソフトというのは、
毎年の更新や手続きが大変で嫌になってしまうこともあると思います。

弊社では昨年よりマイクロソフトがリリースした
「Microsoft Security Essentials」を評価してきましたが、
今のところ何も問題が起きていないので、
皆様にもおすすめできそうです。

まだウイルス対策をおこなっていない方や、
更新手続きが面倒な方は、
ぜひ使ってみてください。

Microsoft Security Essentials
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/products/security-essentials

ホームページをリニューアルいたしました。

2012-05-05

平素は、
当社サービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度、
ホームページをリニューアルいたしました。

今後とも、
変わりないご愛顧のほど、
よろしくお願いいたします。

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